Acquedotto Pugliese
L'Acquedotto Pugliese è l'infrastruttura pubblica di approvvigionamento idrico-potabile e dei servizi dedicati per Puglia, Basilicata e Campania. Core mission e value dell’Ente è la distribuzione dell’acqua, la conservazione e il risparmio idrico, la digitalizzazione ed il risanamento delle reti, in un’ottica di green economy e sostenibilità.
Report Integrato AQP 2025
Bilancio Civilistico e Bilancio di Sostenibilità
Brand identity
Corporate identity
Layout
Impaginazione
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Il Report Integrato AQP 2025 rappresenta lo strumento principale attraverso cui l’Azienda comunica in modo completo, chiaro e trasparente i risultati del bilancio civilistico, integrandoli con le informazioni non finanziarie del bilancio di sostenibilità.
Il documento valorizza le performance economico-finanziarie, il valore prodotto e distribuito sul territorio, il ruolo strategico di AQP e l’impegno dell’Azienda nel perseguire obiettivi orientati alla sostenibilità, alla responsabilità e al miglioramento continuo.
Integrated Reporting
Highlights Finanziari
Brand identity
Corporate identity
Layout
Impaginazione
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Gli Highlights Finanziari sintetizzano i principali risultati economici e gestionali di AQP, offrendo una lettura immediata e accessibile dei dati più rilevanti.
Uno strumento pensato per comunicare con chiarezza le performance dell’Azienda e il valore generato attraverso la propria attività.
Il Bilancio di Genere AQP 2025 restituisce una fotografia dell’impegno dell’Azienda sui temi dell’equità, dell’inclusione e della valorizzazione delle persone.
Il progetto contribuisce a raccontare una cultura organizzativa sempre più attenta alla parità di genere, alla crescita professionale e al benessere delle risorse interne.
Il Report delle Attività Internazionali e di Ricerca e Sviluppo AQP 2025 racconta le principali iniziative realizzate dall’Azienda in ambito internazionale, scientifico e innovativo.
Il progetto mette in evidenza collaborazioni, attività di ricerca, percorsi di cooperazione e iniziative orientate allo sviluppo di soluzioni innovative per una gestione sempre più sostenibile della risorsa idrica.
Social Media Management AQP 2022-2026
Social media strategy
Piano editoriale
Content creation
Copywriting
Coordinamento grafico
Community management
Monitoraggio e reportistica
Gestione strategica e continuativa della propria presenza digitale dal 2022 al 2026, contribuendo a rafforzare il dialogo con stakeholder, cittadini, territori e comunità online.
L’attività ha riguardato la gestione editoriale e operativa dei principali canali social corporate - Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e X - con l’obiettivo di comunicare in modo chiaro, coerente e accessibile identità, servizi, progetti, iniziative istituzionali e valori aziendali.
Attraverso la pianificazione dei contenuti, la produzione di testi e format dedicati, il coordinamento grafico e il monitoraggio delle performance, il progetto ha contribuito a consolidare la presenza digitale di AQP e a valorizzare il ruolo dell’Azienda come punto di riferimento nel servizio idrico integrato.
Social Media
Social Media Management - DIRETTRICE GENERALE FRANCESCA PORTINCASA
Social media strategy
Piano editoriale
Content creation
Copywriting
Coordinamento grafico
Community management
Monitoraggio e reportistica
2021 - 2025
Il progetto ha riguardato la gestione dei canali social dedicati alla Direttrice Generale, con l’obiettivo di valorizzare iniziative, attività istituzionali, progettualità strategiche e momenti di rappresentanza aziendale.
Attraverso contenuti mirati e un linguaggio coerente con il posizionamento istituzionale, l’attività ha contribuito a rafforzare la comunicazione della governance aziendale e a raccontare il ruolo della Direzione Generale nei percorsi di sviluppo, innovazione e sostenibilità di AQP.
Social Media
Social Media Management - PRESIDENTE DOMENICO LAFORGIA
Social media strategy
Piano editoriale
Content creation
Copywriting
Coordinamento grafico
Community management
Monitoraggio e reportistica
2022- 2025
Il progetto ha previsto la gestione dei canali Facebook e LinkedIn del Presidente, con un’attività di comunicazione orientata alla valorizzazione del ruolo istituzionale, degli interventi pubblici, delle iniziative strategiche e dei principali appuntamenti aziendali.
La gestione dei contenuti ha permesso di costruire una narrazione autorevole e coerente, capace di raccontare la visione, l’impegno e la presenza dell’Azienda nei contesti territoriali, istituzionali e professionali di riferimento.
Social Media
Gestione Web, Intranet e Portali AQP
Gestione sito web aqp.it
Aggiornamento contenuti web
Gestione siti intranet aziendali
Newsletter
Archivio fotografico
Content management
Community management
Coordinamento editoriale
Gestione portali interni ed esterni
2022-2024
Il progetto ha riguardato la gestione e l’aggiornamento dei principali strumenti digitali di AQP dal 2022 al 2024, con attività dedicate al sito istituzionale aqp.it, ai siti intranet aziendali, ai portali interni ed esterni, alla newsletter e all’archivio fotografico.
L’attività ha contribuito a garantire una comunicazione digitale coerente, aggiornata e accessibile, supportando la diffusione di informazioni istituzionali, contenuti di servizio, comunicazioni interne, materiali multimediali e aggiornamenti rivolti a pubblici differenti.
Attraverso il coordinamento dei contenuti, l’organizzazione delle informazioni, la gestione dei flussi editoriali e il community management, il progetto ha rafforzato l’efficacia degli strumenti digitali AQP, valorizzando il rapporto con utenti, stakeholder, dipendenti e comunità di riferimento.
Content Management
Brand identity - Control Room
Brand identity
Corporate identity
Shooting fotografico
Produzione video
Video brand identity
Content creation
Produzione di materiali informativi
Progettazione grafica
Coordinamento della comunicazione
Il progetto ha riguardato la definizione dell’identità visiva e la produzione dei contenuti di comunicazione dedicati alla nuova Control Room di Acquedotto Pugliese, il centro tecnologico attraverso cui l’Azienda monitora e coordina in modo integrato reti, impianti e infrastrutture del servizio idrico.
Abbiamo sviluppato una brand identity capace di rappresentare il carattere innovativo della Control Room e di valorizzarne il ruolo strategico nella digitalizzazione dei processi, nel controllo delle reti e nella gestione efficiente della risorsa idrica.
Il progetto ha previsto la progettazione e la realizzazione di materiali informativi e istituzionali, accompagnati da uno shooting fotografico e dalla produzione di contenuti video dedicati agli ambienti, alle tecnologie e alle professionalità coinvolte, raccontando la nuova Control Room come luogo di innovazione, competenza e presidio del territorio.
Brand Identity
Video Brand Identity
BRAND AWARENESS REPUTATION DEPURATORI
Brand identity
Copywriting
Digital strategy: strumenti marketing mix
Sito web & SEO
Social media management
Spot & media ADV
Ufficio stampa
Video making & Shooting
Outdoor/Indoor geomarketing
Estensione brand awareness impianti di depurazione gestiti da Acquedotto Pugliese e selling point del servizio. Comunicazione brand reputation dei depuratori in ottica Top of Mind quali presidi sanitari a tutela del nostro territorio: le acque provenienti dalle nostre case sono recuperate, depurate e riportate al loro ciclo naturale.
“La ricetta Puglia” è il core concept da noi sviluppato attraverso cui veicolare la narrazione dell’attenzione per l’ambiente e l’amore per la Puglia da parte di Acquedotto Pugliese. La depurazione è l’ingrediente segreto che ha fatto della nostra Regione “Una Ricetta di Successo” riconosciuta in tutto il mondo.
ADV ATL - Indoor Geomarketing
ADV ATL - Outdoor Geomarketing
ADV ATL - Social Content & Editoria
Spot promozionale
Web design
& SEO
ADV ATL - Outdoor Geomarketing
DIGITALIZZAZIONE E COMUNICAZIONE NUOVO SPORTELLO ONLINE SERVIZI ALLA CLIENTELA
Brand identity
Copywriting
Digital strategy: strumenti marketing mix
Piano media cross-marketing
Sito web
Social media management
Spot & media ADV
Video making
Agility user experience del nuovo sportello online per i servizi alla clientela di Acquedotto Pugliese con AQPf@cile. Tutti i servizi dell’Ente in un unico luogo a portata di clic: autolettura, fatturazione, consultazione bollette, nuovi allacci, richieste di voltura, etc.
Web design
Video Tutorial
& Editoria
ADV ATL - Outdoor Geomarketing
ADV ATL
KNOWABILITY DIGITALIZZAZIONE CONTATORI DIGITALI SMART METER
Brand identity
Copywriting
Digital strategy: strumenti marketing mix
Video making
Acquedotto Pugliese digitalizza un milione di nuovi contatori dei clienti e veicola una comunicazione orientata al futuro dell’Ente, sempre più eco-sostenibile, smart ed attento ai consumi. Da qui nasce il core concept della campagna di Smart Metering: “Il futuro arriva a casa tua - Te lo porta gratis Acquedotto Pugliese”. Nuovi contatori, nuova tecnologia, per l’acqua buona di sempre è il pay-off scelto per sottolineare il connubio tra innovazione, sostenibilità ambientale e storia di un acquedotto a servizio dei pugliesi da oltre cento anni.
ADV ATL - Indoor Geomarketing
Digital & Editoria
ADV ATL - Outdoor Geomarketing
Video Making
& Animation
Video Tutorial
BRAND AWARENESS & PUSH/PULL MARKETING AUTOCLAVI
Copywriting
Piano media cross-marketing
Spot & media ADV
Video making
Outdoor/Indoor geomarketing
In un’ottica di push/pull marketing, la campagna di comunicazione veicola il core concept del servizio autoclavi nella case dei clienti: “Ancora la devi mettere?”. La copy strategy delinea il core concept di un servizio che l’Acquedotto mette a disposizione dei suoi clienti in caso di spiacevoli inconvenienti dovuto agli impianti condominiali. Lo storytelling del piano di media advertsing fa proprio un tone of voice H2H (HumanToHuman) e sviluppa un dialogo diretto con il cliente, che potrà immedesimarsi nel noto YouTuber Daniele Condotta e rivedersi nell’episodio di vita quotidiano al centro dello storyboard.
ADV ATL - Outdoor geomarketing
Spot promozionale
COPY STRATEGY 121 SERVIZI ONLINE APP AQP
Brand identity
Copywriting
Geomarketing
Naming
Video making
La strategia di comunicazione sviluppa uno storytelling OneToOne con il cliente, mettendo a disposizione dell’utente l’app AQP facile: uno strumento di rilascio ticket virtuale per appuntamento con lo sportello commerciale. Lo storytelling “Hai un APPuntamento” veicola in maniera chiara, precisa ed informale i selling point competitivi di un servizio di digitalizzazione dello sportello commerciale AQP, in ottica di sostenibilità del tempo e di customer relationship improvment.
ADV ATL - Outdoor geomarketing
Digital Media Marketing
STORYTELLING INCLUSIVO APP PEDIUS
Brand identity
Copywriting
Naming
Piano media cross-marketing
Spot & media ADV
Video making
Copy strategy e brand reputation tone of voice H2H (HumanToHuman) App Pedius, dedicata alle persone sorde. Un modo semplice e immediato per consentire anche alle persone sorde di parlare con Acquedotto Pugliese che veicola uno storytelling inclusivo e che abbatte le barriere della comunicazione.
Video Tutorial
Digital Media Marketing
BRAND CRISIS MANAGEMENT AQP COVID-19
Brand identity
Copywriting
Naming
Piano media cross-marketing
Spot & media ADV
Video making
#TuRestaaCasa #LavoriamoPerTe #InsiemeCeLaFaremo è la campagna di comunicazione di AQP che raccomanda ai cittadini di rimanere nelle proprie case e seguire le linee guida previste dal Ministero della Salute e dalla Regione Puglia, a causa della pandemia Covid-19. Uno storytelling empatico che fa leva sulla comunicazione informativa e rassicurante dell’Acquedotto.
ADV ATL - Outdoor geomarketing
Digital & Editoria
CREATIVE BENCHMARKING
Brand identity
Copywriting
Naming
Piano media cross-marketing
Spot & media ADV
Video making
Creative benchmarking analysis tra l’acqua di rubinetto e le acque minerali. Lo sviluppo audit “Io bevo AQP, e tu?” mostra le qualità dell’acqua buona distribuita da Acquedotto Pugliese in ottica di plus selling point: una scelta sostenibile che veicola i core value di economia circolare e sicurezza dei controlli dell’Ente. Nella “acqua buona” di AQP c’è il lavoro di un grande team di specialisti: biologi, chimici, periti, tecnici ed operatori che ne monitorano costantemente la qualità dalla sorgente fino al rubinetto nelle case dei cittadini.
ADV ATL - Outdoor geomarketing
Digital Media Marketing
Social Video Marketing
BRAND AWARENESS & LOYALTY COMMUNICATION
Brand identity
Copywriting
Digital strategy: strumenti marketing mix
Visual media management
Brand creativity e sviluppo storytelling per la comunicazione aziendale su asset semantico visual e copy.
Editoria
Video Making
EVENT MANAGEMENT BRAND AWARENESS ECOMONDO FIERA DELL’ECOSOSTENIBILITÀ RIMINI
Brand identity
Copywriting
Event planning & stand design c/o Ecomondo Fiera Rimini
Spot tv & media cartacei e online
Ufficio stampa
Video making & Shooting
Ecomondo 2019 – Circular economy and renewable energy
Creative concept, exterior/interior stage design e sviluppo marketing ATL e BTL dello stand di 192 m² di Acquedotto Pugliese presso la Fiera Internazionale dell’Ecosostenibilità (Rimini). Core concept: “PRANA, IL RESPIRO DELLA TERRA” (2019). Un’agorà interattiva per veicolare il main concept del cliente attraverso la sinergia tra gli elementi vitali (acqua, aria, fuoco e terra): sostenibilità, economia circolare, green economy e ciclo di vita infinito del rifiuto in risorsa. “Nulla si crea, nulla si distrugge, tutto si trasforma”.
Render
Gadget
Visual Identity
EVENT MANAGEMENT BRAND AWARENESS ECOMONDO FIERA DELL’ECOSOSTENIBILITÀ RIMINI
General contractor